Serviços

Integração de Centro de Chamada

A SunNET proporciona integração de Centro de Chamada, seja para um Centro de Chamada totalmente novo ou para melhorar um que já esteja operando. Os nossos serviços abrangem as especialidades a seguir:

• RFP (Request For Proposal) para Centro de Chamada
• Terceirização, aprimoramento e fiscalização de Centro de Chamada
• Implementação de Menu Vocal Interativo (URA)
• CTI implementation
• Monitoração
• Centro de Chamada baseado em VoIP
• Centro de Chamada Virtual (Centro de Chamada distribuído)
• Instalação e configuração de discador